Termos de uso

1. O que o Prisma é

O Prisma é uma ferramenta de planejamento e acompanhamento de estudos. Ele organiza seu tempo, registra o que você estudou e mostra indicadores sobre esse registro.

O Prisma não promete aprovação em concurso algum, não fornece conteúdo didático, não corrige provas e não substitui curso, professor ou material de estudo. O resultado depende do seu esforço e de fatores fora do nosso alcance.

2. Sua conta

• A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter sua senha em segredo.
• Você precisa ter ao menos 18 anos, ou autorização de responsável legal.
• Os dados que você informa devem ser verdadeiros — especialmente o e-mail, por onde enviamos avisos de cobrança e recuperação de acesso.
• Você pode encerrar a conta quando quiser, pela própria interface.

3. Período de teste e assinatura

• Toda conta nova começa com 30 dias de acesso completo, sem cobrança e sem exigir cartão.
• Ao fim do teste, a conta passa automaticamente para o plano gratuito. Nada é apagado.
• Os planos pagos são cobrados de forma recorrente, no valor e no ciclo informados na contratação.
• O pagamento é processado pelo Asaas. O Prisma não armazena dados do seu cartão.
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento. O acesso continua até o fim do período já pago, sem nova cobrança.

3.1 Direito de arrependimento

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos a partir do pagamento, com devolução integral do valor. Basta pedir por jhonata212@gmail.com.

3.2 Mudança de preço

Se o preço mudar, avisaremos por e-mail com ao menos 30 dias de antecedência. O novo valor só passa a valer no ciclo seguinte, e você pode cancelar antes disso sem custo.

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

• compartilhar sua conta com outras pessoas;
• tentar acessar dados de outros usuários;
• automatizar acesso de forma que prejudique o serviço;
• usar a plataforma para qualquer finalidade ilegal.

O descumprimento pode levar à suspensão da conta. Nesse caso, você continua podendo exportar seus dados.

5. Seus dados e seu conteúdo

O que você registra no Prisma — planejamentos, sessões, anotações — é seu. Não usamos esse conteúdo para outra finalidade que não seja prestar o serviço a você, e você pode exportá-lo a qualquer momento em Meus dados.

O tratamento de dados pessoais está descrito na política de privacidade.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Manutenções, falhas de infraestrutura e indisponibilidade de terceiros podem ocorrer. Faremos backups regulares, e você pode manter sua própria cópia pela exportação de dados.

7. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, a responsabilidade do Prisma por qualquer prejuízo relacionado ao uso do serviço fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato.

8. Encerramento

Você pode apagar sua conta a qualquer momento. Podemos encerrar contas que violem estes termos, com aviso prévio quando possível, sempre preservando seu direito de exportar os dados.

9. Mudanças nestes termos

Se alterarmos algo relevante, avisaremos por e-mail e pediremos um novo aceite. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

10. Foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.